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有關儲存易智能倉、自存倉推薦 - 常見問題:

1. 儲存易設有哪幾種迷你倉類型推薦呢？

儲存易有著多類迷你倉推介服務類型，跟客戶之不同需要都可配合得到，包括自助式迷你倉庫、上門提存自存倉「StoreFriendly On Demand」、迷你智能倉「StoreFriendly大型保險箱」等，為客戶在storage方面帶來不同的儲存方案。

2. 如何揀選合適的storage服務類型？

關於這個問題，客戶可因應自己的storage需要及習慣來揀選合適的迷你倉推薦。例如自助式迷你倉是大眾最為熟悉的儲存模式，用家能夠按尺寸租用屬於自己的自存倉，並可以隨時上門執拾，相當方便。至於選擇上門提存自存倉「StoreFriendly On Demand」的客戶，只需要安在家中預先揀選所需要的儲物箱尺寸，我們的儲存易專員會上門收取物件並協助直接存入迷你倉庫內，特別適合忙碌的上班族，不用親自走到倉庫存放物品。而迷你智能倉儲「StoreFriendly Go」則嶄新概念利用機械人協助迷你倉物流運送，客人只需要在等候區域稍候片刻，機械人會將倉櫃輸送到等候區，顧客不用花時候尋找自己的自存倉，在storage方面節省不少時間。

3. 我應該選多大的迷你倉尺寸才為合適？

揀選迷你倉尺寸乃因人而異，每位客人需要存放的雜物數量及大小均有所不同。我們建議客人先盤點家中雜物數量及類型(例如有大型傢俬如梳化、床架等，自然會用上尺寸較大的迷你倉Storage；至於存放一般文件且數量不多的話，只需尺寸較小的自存倉便可)，再親身到儲存易迷你倉分店參觀，讓儲存易的專員為你在迷你倉推介方面提供適切建議。

4. 是否任何物品都可以storage？

當然不是。有某些物品是不能存放在自存倉內的，現簡列如下，可讓大家參考：
· 動物及其他種類的生物。     · 槍械、彈藥、炸藥和任何武器。
· 食物及一些較易變壞之物品。     · 屬易燃性、具爆炸性的物品(例如汽油、火水等)
· 化學物品、輻射品等。     · 一些易滲漏液體的物品，又或會發出異味或聲音的物品。
· 具腐蝕性物品、有毒廢料等。     · 非法物品如某些危險藥物等。
· 壓縮氣體。     · 其他受法律管制儲存的物品、危險品等。
· 客人若不大清楚欲存放物品是否可獲迷你倉接受存放，歡迎聯絡我們查詢。

5. 如租用你們的智能倉，可否同時用作留宿或辦公之用？

不可以。因依據法例規定，迷你倉只能夠用作儲存物品，不可作其他用途如留宿。

6. Storefriendly儲存易自存倉的分店位置？

Storefriendly儲存易迷你倉在港九新界均設有超過80間storage分店，總樓面面積超過2,000,000呎，一半以上為自置物業，其選址更鄰近地鐵站，交通非常方便。

7. Storefriendly儲存易迷你倉的營業時間？

Storefriendly儲存易Storage全年24⼩時開放，顧客可於任何時候提存收納，而且出入簡便，只要辦妥入智能倉手續，便可於指定storage分店使用輕觸式智能卡或人面識別系統自由進出儲存易迷你倉。

8. 在月租迷你倉前，我能親身到Storefriendly儲存易分店參觀嗎？

當然歡迎，Storefriendly儲存易迷你倉於辦公時間由上午10時至下午7時開放預約參觀儲存倉，我們歡迎有意月租迷你倉的顧客與我們的客戶體驗專員聯絡，預約參觀迷你倉的日子及時間。屆時體驗專員除了親自介紹迷你倉月租服務外，亦會即場提供度身訂造的storage方案，按客人需要作各種迷你倉推介。

9. 租用Storefriendly儲存易自存倉有什麼手續？

租用Storefriendly儲存易迷你倉推介手續非常簡單，先揀選月租迷你倉分店，再決定所需要的尺寸及合適的儲存方案。Storage客戶可以直接於網上訂自存倉，或是與我們的客戶體驗專員聯絡以取得報價，完成付款程序後就可按預訂日期使用智能倉。

10. 顧客能選擇單月月租Storefriendly儲存易智能倉嗎？

租用Storefriendly儲存易迷你倉月租計劃非常彈性，並無強制性合約條款，無硬性規定客人需要簽約1年或以上。相反，我們提供單月迷你倉月租服務，換句話說，客人最短可只租用迷你倉一個月。

11. Storefriendly儲存易智能倉如何運作？

智能倉一般只會提供單一體積的迷你倉，顧客可透過專屬的手機程式預約使用智能倉時間，抵達分店後掃描QR Code及輸入儲存櫃編號。物流機械人在「無人」區域會自行將個人智能倉送至客戶面前。「儲存易集團中心」更特別安裝物聯網（IoT）能源管理系統，在溫度及濕度控制方面做到最好，為客戶的物件帶來保障。迷你倉推介亦符合最新之消防安全標準，更安排了輕觸式智能卡和人面識別保安，如此安排可提供一個可靠及安全的環境儲存智能倉，照顧到客戶的貴重物品。